Cookie- en privacybeleid
Kort gezegd: deze site zet twee cookies, allebei van ons zelf. Er staan geen cookies van andere bedrijven op: geen advertentienetwerk, geen meetdienst van een ander bedrijf, geen social media. We vragen alleen de gegevens die we nodig hebben om u een offerte te sturen.
Wie is verantwoordelijk
Pins & Patches is onderdeel van Merchandise.nl, Nimad BV. Nimad BV is verantwoordelijk voor de gegevens op deze site: Denestraat 1, 5541 RL Reusel, KvK 78481376. Vragen over uw gegevens stuurt u naar [email protected], of u belt +31 (0)497 64 51 01.
Waar we toestemming voor vragen
Het tellen van paginaweergaven gebeurt op onze eigen server en heeft geen cookie nodig. De vraag die u onderaan de site krijgt, gaat dus maar over één ding: hoe lang we onthouden via welke advertentie u binnenkwam. Zegt u nee, dan alleen zolang uw browser openstaat; zegt u ja, dan negentig dagen, omdat een aanvraag soms weken later een opdracht wordt.
Uw aanvraag werkt hoe dan ook, met en zonder ja.
Wat we bijhouden over het gebruik van de site
We tellen zelf, op onze eigen server, welke pagina's bekeken worden en hoeveel aanvragen er binnenkomen. Daarvoor gebruiken we geen meetdienst van een ander bedrijf. Per bezoek leggen we vast: de pagina, het soort apparaat (mobiel, tablet of computer), het land waaruit het bezoek komt, hoe u binnenkwam en het willekeurige bezoekkenmerk uit de cookie. Uw IP-adres, uw naam en uw e-mailadres slaan we hierbij niet op.
Wat we vragen als u een prijs berekent of een offerte aanvraagt
- Verplicht: uw naam, uw e-mailadres en het aantal.
- Als u wilt: uw vereniging of organisatie, uw telefoonnummer, het type, de maat en de afwerking, de datum waarop u het nodig heeft, een opmerking, en uw ontwerp als bestand of als link.
Daarmee maken we uw offerte en de digitale proef, en nemen we contact met u op over uw aanvraag. Dat is ook de grondslag: u vraagt ons om een offerte, en daarvoor hebben we deze gegevens nodig. We verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van anderen.
Uw aanvraag en uw ontwerp gaan naar Mercuris, ons eigen order- en offertesysteem op onze eigen server. Is dat systeem even niet bereikbaar, dan gaat uw aanvraag als e-mail naar ons info-adres, verstuurd via de maildienst Mailgun, zodat hij niet verloren gaat. Lukt ook dat niet, dan bewaren we de aanvraag en uw ontwerp op onze eigen server tot we hem verwerkt hebben.
Bij uw aanvraag leggen we ook vast hoe u op de site kwam en op welke pagina u binnenkwam. Zo weten we welke advertentie iets opleverde. Daar staat niets in over wat u verder op internet doet.
Spam en misbruik tegengaan
Om te voorkomen dat iemand het formulier met honderden aanvragen bestookt, onthoudt de server tien minuten lang hoe vaak er vanaf hetzelfde IP-adres een aanvraag of prijsberekening kwam. Dat gebeurt alleen in het werkgeheugen; het IP-adres wordt niet opgeslagen.
Het verkeer naar deze site loopt via Cloudflare, dat de site beschermt en de verbinding doorgeeft. Cloudflare ziet daarbij uw IP-adres. Wij krijgen van Cloudflare alleen het land waaruit het bezoek komt. De lettertypen van deze site staan op onze eigen server; uw browser vraagt ze niet op bij een ander bedrijf.
Uw keuze wijzigen of cookies verwijderen
Wilt u uw keuze veranderen? Onderaan elke pagina staat de knop Meetvoorkeur wijzigen; dan komt de vraag terug en geldt uw nieuwe antwoord meteen. U kunt de cookies van deze site ook verwijderen of blokkeren in uw browser. De site blijft dan gewoon werken.
Uw rechten
- U mag weten waarom we uw gegevens nodig hebben, wat we ermee doen en hoe lang we ze bewaren.
- Inzage: u kunt vragen welke gegevens we van u hebben.
- Correctie en verwijdering: u kunt uw gegevens laten aanvullen, verbeteren of verwijderen.
- Gaf u toestemming, dan kunt u die altijd intrekken.
- Overdracht: u kunt uw gegevens opvragen om ze aan een ander over te dragen.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. Wij komen daaraan tegemoet, tenzij er een gegronde reden is om ze toch te gebruiken.
Mail hiervoor naar [email protected]. Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan, dan horen we dat graag; u mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Nimad BV, Denestraat 1, 5541 RL Reusel. E-mail [email protected], telefoon +31 (0)497 64 51 01. Zie ook onze disclaimer en algemene voorwaarden.